Büyük bir empati eksikliği çağında yaşıyoruz, oysa empati hiç bugün olduğu kadar önemli olmamıştı. Bir yandan da işyeri kültürü önemli ölçüde değişti. Halihazırda sınırlarının sonuna kadar zorlanmış olan liderlerden, organizasyonlar genelinde gerçek bağlantılar, psikolojik güvenlik ve refah yaratmaları ve bunu beslemeleri isteniyor; üstelik bu arada çeşitlilik, eşitlik ve katılım konularında taviz vermeyen yeni neslin değerlerine de uyum sağlamaları bekleniyor.
Umursamak aslında insanın doğasında vardır ve pratik yaparak daha empatik hâle gelebiliriz. Empati dopamini artırır, stresi azaltır, özgüveni artırır, bağışıklık sistemini güçlendirir ve ilişkilerimizi zenginleştirir. Aynı zamanda işletmelerin temel performans göstergelerini de iyileştirir. Bu, empatiden bilinçli olarak yararlanmanın daha sağlıklı, daha mutlu ve daha üretken işyerlerine ve daha anlamlı bir hayata yol açabileceği anlamına gelir. İşte bu yüzden empati bizim süper gücümüzdür.
Amaca Yönelik Empati ilham veren hikâyeler; iş dünyası liderleri, sinirbilimciler, aktivistler, sosyal girişimciler ve ruhanî liderler de dahil çok sayıda uzmanla yapılan görüşmelerden elde edilen bilgiler; pozitif psikoloji ve koçluğa dayanan yeni bir model ve her bölümün sonunda kişisel gelişim egzersizleri ile kişisel, organizasyonel ve sosyal dönüşümü teşvik etmek için bilgelik ve pratik tavsiyeler sunuyor.